Blog

Op bezoek bij Frank Van Massenhove

Deze week Frank van Massenhove ontmoet en boeken uitgewisseld. Lang gesproken. Wow, wat een passie en visie heeft Frank!

Ontmoeting met Wouter Torfs

Deze week Wouter Torfs ontmoet en hem mijn boek overhandigd. Het was voor mij een en diepgaand en persoonlijk contact.

Interview in MT Management Team

Het eerste interview met Philip over De Klantendriehoek is een feit! MT Management Team uit Nederland pikte het boek op via onze uitgever.

Zeg maar goeiendag

Een anderhalve maand geleden kwam ik op de FOD Sociale Zekerheid om een workshop rond ‘De Klantendriehoek’ te geven. Bij het aanmelden overviel mij meteen een gevoel van warmte en gemoedelijkheid.

Ben Weyts

Recent mijn boek ‘De Klantendriehoek’ overhandigt aan Ben Weyts tijdens de uitreiking van de International Green Key Award op Kasteelhoeve Wange. Hij was er blij mee!

Branson en klantgerichtheid

“Clients do not come first. Employees come first. If you take care of your employees, they will take care of the clients.”